La evolución de la industria de los viajes se vivió en el Roadshow “Amadeus Transforma” 2017 de Perú Destacado

Con el objetivo de dar a conocer lo último en tecnología para la industria del turismo, así como la importancia de la innovación como principal impulsor para el crecimiento de los negocios en el sector, se realizó en Lima el Amadeus Roadshow 2017 #TimetoTransform. Este evento organizado por Amadeus, proveedor tecnológico de referencia para la industria mundial de los viajes, ya se ha convertido en un espacio de encuentro entre el sector tecnológico y el turístico donde se comparten las tendencias y perspectivas del sector y se presentan las soluciones más novedosas del mercado.

Durante la reunión, Ezequiel Cademartori, Country Manager de Amadeus Perú, realizó una presentación sobre cómo ha evolucionado la industria de los viajes en los últimos 30 años, a propósito del próximo aniversario de la compañía. De esta forma, los asistentes pudieron recordar o conocer cómo era el sector turismo en los años 80, qué se ofrecía, y cómo era la experiencia del usuario, entre otros temas a través de los cuales se observó la evolución hasta llegar a las tendencias actuales.

“En treinta años han sido muchos los factores que han participado de la transformación de la industria del turismo como la creciente adopción de tecnologías digitales o la evolución generacional, pero también ha influido de manera sustancial el identificar oportunidades que construyan puentes de reinvención y mejora en modelos de negocio turísticos. Por ello, en este Amadeus Roadshow hemos querido compartir con nuestros principales socios del sector, las claves y estrategias que envuelven estos temas y los ejes estratégicos que impulsarán la calidad y movilidad de sus recursos humanos y digital en los próximos años”, comentó Ezequiel Cademartori.

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Durante el evento, ejecutivos de Amadeus realizaron presentaciones que también resultaron de utilidad para el público tales como: ¿Qué es Marketing Digital? a cargo de Laura D’Onofrio, Marketing Strategist South Latam; ¿Qué es el LSC? ¿Cómo podemos mejorar la experiencia del cliente? por Yovani Izasa, Delivery Project Manager Latinoamérica & Caribe; y La transformación de la Pre-venta: de las fotocopias a Amadeus Offers, a cargo de Anna Cuervo, Account Manager Perú. Asimismo, Paul Torres, Account Manager, expuso sobre La transformación de la Venta: del Offline a Amadeus On Line y Touchless; mientras que Reina Barandarian, Account Manager, realizó una presentación sobre La transformación de la post-Venta: de los itinerarios impresos a Amadeus Mini Rules y Check my trip.

Cabe precisar que el Amadeus Roadshow también se ha convertido en una gran oportunidad para que los principales actores de la industria conozcan nuevos productos, servicios y modelos de negocio turísticos para sus clientes. Además, permite hacer contacto con influenciadores e incluso alianzas estratégicas con inversores y otros profesionales que están monitoreando el sector, atentos a las novedades y posibles oportunidades de negocio.

El Amadeus Roadshow se realizó el miércoles 14 de junio en The Westin Hotel & Convention Center de Lima.

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Modificado por última vez en Jueves, 15 Junio 2017 21:21

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