Opinión

"Qué, cuándo, dónde, quién y cómo" han sido las piedras angulares estratégicas de las organizaciones centradas en el cliente. Para las empresas de la industria del turismo, responder a estas…
A nivel global se estima que en este año 2017 más de 5 billones de personas van a utilizar teléfonos móviles. Asimismo, más de un 20% de búsquedas de Google…
Un sector de la población cada vez mayor está evitando salir de casa o de su lugar de trabajo para hacer cosas que pueden ser hechas desde ellos. Comprar ropa…
Durante los últimos cinco años, el crecimiento del turismo de lujo ha sido mayor que el del turismo en general con un incremento promedio del 48% durante este periodo de…
Cuando hablamos de viajero senior nos referimos a aquellos adultos mayores entre 50 y 75 años que en la actualidad tienen el tiempo, la salud, y los ingresos económicos necesarios…
La personalización es una de las principales tendencias del sector de viajes. Ofrecer al viajero una experiencia única, exclusiva e inolvidable ha sido una apuesta de muchas pequeñas y grandes…
Desde hace ya algunos años que la experiencia gastronómica viene siendo parte fundamental dentro de la planificación de un viaje para un grupo en particular. Se trata de los “foodies”,…
El impacto del consumo colaborativo en el sector de autos y taxis no ha sido tan grande como lo ha sido en la industria hotelera. Sin embargo, ha habido un…
El tiempo es el único activo disponible igual para todos. Es imposible añadirle un solo segundo a un día, independientemente de la condición personal, y por eso el tiempo se…

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